Inkoop draait niet om de laagste prijs, stelt Gerco Rietveld. ‘Ik heb een bepaalde hoeveelheid geld, hoeveel kwaliteit kan ik daarvoor krijgen?’ Hij schreef een belangrijk boek met een nieuw model voor het inkoopvak: Inkoop - een nieuw paradigma. Inkoop moet onderdeel worden van het businessmodel, bepleit Rietveld. M&L vraagt hem hoe moeilijk het is dit model toe te passen en wat dit oplevert.