Managers koesteren trainingen in de hoop dat organisaties er beter door gaan draaien. In het boek Kostbaar misverstand laten Jos Arets en Vivian Heijnen echter zien dat trainingen en opleidingen onvoldoende zijn om organisatieresultaten te behalen. Arets en Heijnen pleiten daarom voor training op de werkvloer. Boekcover sprak met beide auteurs over het rendement van opleidingen en vroeg hen hoe bedrijven trainingen in deze crisistijd zinvol kunnen inzetten.